售 后 服 务

           冠测子公司以“为企业雇主供给*好的货品和*好的服務项目”为价格观，以“当下的水平只是 下周一的整个市场”为操作价值取向，一直把企业雇主的需要量摆在前列，并把它穿过到货品的研发部门、加工、装设、市场销售及售后维修服務项目的各个要素中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在实施安转校正前手机用户方应加强準備上班，并贵局堤前告诉，实际的安转校正日期英文对方还可以协商一致而定。

      微信备注名：为衡量检测设备的重量在装卸搬运历程中不遇到损毁，检测设备交货后，顾客对付所交货物的外包司装做出查，若看到有特别或耐磨损，可以以電話或书面语结构类型通报我司，不要在我司所派装建筑机械工程师未到已经拆箱验货，谢谢了协调一致！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 应用讯息资源共享，构建全版的的玩家党案，按照方法保障完成的玩家类厂品应用的过程 中出显的故障，并按照每季度电活电话邀约保障认知类厂品应用条件，供给方法在线咨询及检查指导。

       沟通协调：根据切实加强与人沟通联络，提升数据信息传播的按时性，精确性，深入基层股票市场，学会聆听大家心里话，了解顾客需求。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测机构所供品牌均过程原则化制造、严格执行软件测试并开展合理后才在出厂的，产品质量 和特点**，提供服务上等，质高价廉